Если у вас есть вопросы или столкнулись с проблемой при работе с сервисом, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. В течение 1-2 дней мы детально рассмотрим ваш запрос.
Помогите нам стать лучше!
Айдана А.
Менеджеры не умеют выполнять свою работу, обвиняют в обмане, не разобравшись в ситуации. Обвиняют меня, репетитора, за неявку на занятия, обмане, и не могут мне даже сказать по каким заявкам я обманывала, когда я максимально честно выполняла свою работу.
Ответ компании
Благодарим за Ваше обращение, Айдана. Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Наши менеджеры всегда уточняют информацию у клиента и стараются разобраться в ситуации. Можете конкретно описать по какому заказу был конфликт на нашу почту [email protected] и мы постараемся во всем разобраться.
Опубликовано 2080 дней назад
Zhuldyz S.
к сожалению сервис не очень продуман. Выбранный репетитор не смог нас взять.Я попросила подобрать. На что мне было выслано сообщение с именем и телефоном репетитора. Хотелось бы получать информацию как в анкете репетитора с указанием опыта и образования или ссылку на информацию о репетиторе. Я позвонила с просьбой возможно ли мне получить данную услугу , но администратор ответила что нет. Хотя бы фамилию скинули бы чтоб самой найти и посмотреть информацию о репетиторе.
Ответ компании
Жулдыз, благодарим за Ваш фидбек Мы учтём Ваши пожелания и передадим в отдел разработки. Хорошего вечера!
Опубликовано 2093 дня назад
Маржан Д.
Очень компетентные сотрудники. Спасибо за ваш труд.
Ответ компании
Маржан, мы рады сотрудничеству с Вами. Очень приятно брать отзывы по Вашим заявкам и слушать слова благодарности от учеников!)
Опубликовано 2099 дней назад
Сагыныш М.
Хорошая и быстрая работа сотрудников!
Ответ компании
Спасибо за Ваш отзыв, очень приятно.
Опубликовано 2104 дня назад
Юлия Ш.
Прекрасный сайт, вы лучшие!
Ответ компании
Приятно получать такие отзывы. Спасибо за высокую оценку.
Опубликовано 2114 дня назад
Юлия Г.
Отличный сайт! Спасибо за то, что Вы есть!
Ответ компании
Юлия, спасибо за высокую оценку и положительный отзыв. Мы тоже рады сотрудничеству.
Опубликовано 2135 дней назад
Бекболат М.
В целом ресурс отличный! Но мне кажется, что комиссия компании слегка завышена. Часто клиентам требуются не длительные курсы. В среднем на 3-4 недели. Ставка компании составляет недельный заработок репетитора. Таким образом, часто получается так, что комиссия компании доходит до 35%! Из-за этого, мне приходилось нередко отказываться от заявок, так как я посчитал их финансово не выгодными. Решите, пожалуйста, этот вопрос.
Ответ компании
Здравствуйте, Бекболат. Благодарим за отзыв. Сегодня Вам написали письмо по поводу перерасчета в случае короткого курса занятий. Наверное ранее Вы просто не знали о нем) Желаем Вам только добросовестных и целеустремленных учеников в новом учебном году!
Опубликовано 2139 дней назад
Раушан А.
Прекрасный сайт, благодарю сотрудников компании.
Ответ компании
Раушан, от Вас вдвойне приятно было увидеть положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение и добросовестную работу. Успехов во всех начинаниях!)
Опубликовано 2156 дней назад
Акерке Т.
Слаженная работа менеджеров, удобный сервис.
Ответ компании
Благодарим за высокую оценку и надеемся на продуктивное сотрудничество.
Опубликовано 2163 дня назад
Кымбат М.
Благодарна сотрутникам компании за возможность подзаработать.
Ответ компании
Спасибо за оказанное доверие и положительный отзыв на сайте!)
Опубликовано 2171 дней назад